Réinventons le point de vente !

Ré-enchantons l'expérience client !

Créons une vraie continuité omni-canal !

Enjeux

Le point de vente a un bel avenir !

90% des ventes sont toujours réalisées en point de vente (source : Ipsos & Elia Consulting 2015)

85% des clients préfèrent acheter en point de vente pour le conseil (source : Microsoft 2015)

Mais les usages et les attentes évoluent

+ Informés : 90% des français se renseignent en ligne et achètent en magasin (source : DigitasLBI 2015)

+ Mobiles : 34 fois plus de recherches locales "near me" depuis 2011 (source : Google 2015)

+ Personnalisés : 45% attendent des messages ciblés fondés sur leurs habitudes de consommation (source : Teredata-Celebrus 2015)

Ce qu'apporte Retency

Mieux appréhender et comprendre vos visiteurs

Nous analysons le flux de visiteurs au sein de votre point de vente

Nos analystes créent pour vous des tableaux de bord avec des indicateurs similaires à ceux du web et désormais indispensables au pilotage de votre business : taux de pénétration, , nombre de visiteurs, fréquence de visite, durée de visite, parcours, taux de transformation.

Accroître le trafic en point de vente

Nous maximisons l’impact de vos campagnes sur mobile : ciblage de vos visiteurs.

Nous mesurons l’efficacité de vos dispositifs de communication (Affichage, Radio, TV...) et de vos animations en point de vente sur le trafic.

Désormais, vous pouvez orienter vos investissements vers les dispositifs les plus performants !

Augmenter l'attachement à votre marque

Nous créons une expérience client sur mesure selon le profil du client...

- Affichage dynamique en point de vente sur les écrans digitaux

- Accueil et accompagnement personnalisés

... Et sans couture !

- Une continuité de l’expérience entre le mobile et le magasin

Technologie

Notre technologie propriétaire est agile

Nous nous adaptons aux besoins du chaque enseigne et développons des solutions sur mesure.

Nos équipements sont simples d’installation : il suffit de les brancher sur une prise secteur.

Notre technologie est indépendante du système d’information du point de vente

Notre technologie n’est pas intrusive

Elle ne requiert pas le téléchargement d’une application.

Elle respecte les lois relatives à la protection des données.

Team

Retency a été fondée par des spécialistes expérimentés des médias numériques, du conseil et de l'électronique aéronautique

Isabelle Bordry
Isabelle est une des pionnières de l'industrie française des médias numériques. Après avoir travaillé pour le groupe media Hachette Filipacchi, elle rejoint l’équipe fondatrice de Yahoo ! en Europe en tant que Directrice Commerciale avant d’être nommée Directrice Générale de Yahoo ! France puis Directrice des Opérations de Yahoo! Europe. Elle créa en 2008 un groupe d’enseignes d’ e-commerce rassemblant des enseignes telles que myfab cédée à fab.com en 2014. Elle est par ailleurs business angel. Isabelle est diplômée de l'Université X Paris Dauphine (magistère de sciences économiques).
Xavier compte 14 ans d'expérience en conseil stratégique et financier, passées successivement auprès de Merrill Lynch, Lazard et Deutsche Bank. Auparavant, Xavier a travaillé pendant cinq ans pour Thales dans l'électronique aérospatiale. Xavier est diplômé de l'Ecole Polytechnique et détient un MBA du Massachusetts Institute of Technology (MIT).
Terry Burns
Terry est un leader réputé de l'industrie électronique aérospatiale. Auprès de Thales, il a conduit le développement de plusieurs générations de systèmes visuels à haute performance pour simulateurs de vol. En 1994, Terry a créé la société britannique Equipe Electronics, qui est rapidement devenue un fabricant majeur d'électronique à haute performance, pour le marché aérospatial civil et militaire. Equipe Electronics est un fournisseur accrédité du Department of Defence américain et du Ministry of Defence britannique.

Equipe commerciale

Retency

152 bld Haussmann

75008 Paris - France

+33 1 45 20 46 85

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